どうもー！トマト大好き！
販売促進インストラクター＆コトPOPマイスター
「飛騨市伝承作物」勝手に伝道師！
みんなのトマト店長ですピーン🍅
接客業の皆さん♪
気持ちの良い接客の一番のポイントは、なんと言っても
笑顔ですよね♪
笑顔の素敵な店員さんの接客は本当に気持ちが良いです。
それだけで又この店に来よう♪ってお客様に思わせちゃいますもんね♪
しかし！只今コロナ過です！
せっかくの素敵なあなたの笑顔もマスクで隠れちゃいます！
うー！残念！！
隠れちゃってます、見えないですけども
マスクの下は笑顔を心がけましょう！
何故かと申しますと、
目！マスクをしていても目は隠れていませんよね。
コロナ過のコミュニケーションでは、この目がとても重要なんです。
【目は口ほどに物を言う】ということわざもあります。
情のこもった目つきは言葉で説明するのと同等に、相手に気持ちが伝わるものだということ。
つまりは、笑顔を心がける事と、目もにっこり笑顔になり、お客様に気持ちの良い対応が出来ると言う事なんです。
「見えないから笑顔じゃなくても大丈夫じゃね」
ダメダメ！
声色だけ変えた、うわべだけのおもてなしではお客様に失礼です。
マスクをして見えなくても
心を込めて笑顔でお迎えし、おもてなしをしましょう♪
と、偉そうなことを書きましたが、この写真をご覧ください。
先日のイベントで、「飛騨えごま」について、参加者の皆さんにお話させて頂いてるシーンですが、僕は笑顔でお話しているはずだったのですが・・・
僕の目・・・
笑ってねぇー！！
意識しないと、こんな目になっちゃいますからー！
自分が思っているより目は笑っていないです！！
皆様、お気を付け下さいね。
イベントに参加された皆様と笑顔で集合写真♪
やっぱり、にっこり笑顔って素敵ですよね♪
「飛騨市伝承作物」飛騨えごま料理研究会
イベントの模様はこちらをクリック↑↑↑
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