どうもー！トマト大好き！
販売促進インストラクター＆コトPOPマイスター
そしてみんなのトマト店長ですピーン！
「おーいみんな、今日社長が来店するから、売り場をしっかり埋めてくれよな。そして、挨拶は大きい声でしっかりやってくれよ、頼むぞ。」
なーんて事を、部下の皆さんに指示してませんか？
違う！違う！全く違いますよ！
社長さんが来店されるから、売り場をしっかり作る
社長さんが来店されるから、挨拶をしっかり行う
社長さんが来店されるから、売り場を綺麗にしておく
社長さんが来店されるから、突き出し陳列を撤去して通路を確保しておく
社長さんが来店されるから、POPを設置する
社長さんが来店されるから、整理整頓をしておく
「よし、準備出来たぞ。これでいつ社長が来ても安心だ。」
どうですか？
あなたのお店ではこんなお話聞こえて来ていませんか？
どこをむいてお仕事をされているのでしょうか？
お店はお客様の為にあります。
お客様がお買い物を楽しむ為の場所です。
社長さんにじぶんの良い印象をアピールする場所ではありません。
売場作り、商品作り、仕入れ、企画、価格、販促、接客、お店で行う事は全てお客様が楽しくお買い物をする為のお店側のおもてなしであり、その対価としてお給料を頂いているのです。
社長さんが来店するからではなく、
お客様にご来店して頂きたいから
お客様にご満足して頂きたいから
お客様に楽しんでお買い物をして頂きたいから
お仕事を取組みましょう♪
あ、社長さん
部下の方のお仕事がどこに向けてのものなのか、しっかり見抜いて下さいね。
ちゃんと部下の方を見てあげていれば分かりますから♪
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